Q1：如果我们的产品使用不好，我们应该怎么做？

A：请给我提供具体的反馈信息。 分析原因： 试图找出可以解决的方法。 如果是煌昌的问题且不能够解决，煌昌给予更换。

Q2:如何从贵司要报价表？

A:我司产品系列，规格尺寸众多，价格太多， 因此无法在网上提供报价表。若您想询价，请告知我司您要的产品，规格尺寸等相关信息，我司将及时给您报价。

Q3:起订量是多少？

A:作为试单(测试样品)，我司一般不设起订量，确认样品单后我司会通过快递方式寄给您，如 DHL，TNT，UPS，FEDEX 等。样品确认后的常规单，起订量为5000美元。 考虑您的总成本，建议也要订购45KG以上，因少于45KG只能走快递而快递费往往是普通空运的几倍或海运的几十几百倍。

Q4:多数公司提供免费样品，贵司是否提供？

A:不提供免费样品。 总结我们以往的经验，大多数要了免费样品的都不珍惜测试机会，不认真关注测试效果，与我们提供样品的初衷背道而驰; 而如果付费测试的，反而更能看到真实的测试效果。 实际上，制作样品的成本反而要远远大于常规订单。

Q5:付款条款怎样？

A:关于付款方式，一般只接受货前T/T。 但若是海运，可根据订单情况酬情处理。

Q6我们打算从贵公司购买金刚石工具，但是我们怎么能够确认你们的质量呢?

A：现在很多人都喜欢使用中国产品，尽管质量不是最好的，但是价格很有竞争力。 煌昌是一家在石材工具行业具有超过15年历史的专业制造商。 我们很乐意告知您在您的国家，有谁在使用我们的产品，使用效果怎么样。 但是，如果出于某些原因，我们无法提供这样的信息，那么一个小金额的测试单是必要的。

Q7:付款后多久能拿到货？

A:一般情况下，我司的备货时间为1周。 但若为特殊规格或特定模具/基体等的，时间会延后一些; 也不排除因不可抗力因素导至的延期， 但我司会及时与您沟通。

Q8:如果我想成为代理，要达到哪些条件？

A:很高兴您有兴趣成为我司代理。 成为代理重要的是市场营销能力及订单量，欢迎与我司进一步磋商。