技术支持

当前位置: 首页 > 技术支持

Q1:如果我们的产品使用不好,我们应该怎么做?

A:请给我提供具体的反馈信息。 分析原因: 试图找出可以解决的方法。 如果是煌昌的问题且不能够解决,煌昌给予更换。


Q2:如何从贵司要报价表?

A:我司产品系列,规格尺寸众多,价格太多, 因此无法在网上提供报价表。若您想询价,请告知我司您要的产品,规格尺寸等相关信息,我司将及时给您报价。


Q3:起订量是多少?

A:作为试单(测试样品),我司一般不设起订量,确认样品单后我司会通过快递方式寄给您,如 DHL,TNT,UPS,FEDEX 等。样品确认后的常规单,起订量为5000美元。 考虑您的总成本,建议也要订购45KG以上,因少于45KG只能走快递而快递费往往是普通空运的几倍或海运的几十几百倍。


Q4:多数公司提供免费样品,贵司是否提供?

A:不提供免费样品。 总结我们以往的经验,大多数要了免费样品的都不珍惜测试机会,不认真关注测试效果,与我们提供样品的初衷背道而驰; 而如果付费测试的,反而更能看到真实的测试效果。 实际上,制作样品的成本反而要远远大于常规订单。


Q5:付款条款怎样?

A:关于付款方式,一般只接受货前T/T。 但若是海运,可根据订单情况酬情处理。


Q6我们打算从贵公司购买金刚石工具,但是我们怎么能够确认你们的质量呢?

A:现在很多人都喜欢使用中国产品,尽管质量不是最好的,但是价格很有竞争力。 煌昌是一家在石材工具行业具有超过15年历史的专业制造商。 我们很乐意告知您在您的国家,有谁在使用我们的产品,使用效果怎么样。 但是,如果出于某些原因,我们无法提供这样的信息,那么一个小金额的测试单是必要的。

 

 

Q7:付款后多久能拿到货?

A:一般情况下,我司的备货时间为1周。 但若为特殊规格或特定模具/基体等的,时间会延后一些; 也不排除因不可抗力因素导至的延期, 但我司会及时与您沟通。


Q8:如果我想成为代理,要达到哪些条件?

A:很高兴您有兴趣成为我司代理。 成为代理最重要的是市场营销能力及订单量,欢迎与我司进一步磋商。